Những điều bạn hay hỏi nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Đăng ký chỉ cần số điện thoại Việt Nam và mật khẩu — không yêu cầu thêm gì ở bước đầu. Khi nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục thanh toán, nhập số tiền, rồi xác nhận bằng
mã PIN trong ứng dụng ví của mình. Lệnh nạp thường được ghi nhận rất nhanh sau khi ví xác nhận. Rút tiền về cùng ví bạn đã nạp — hệ thống tự khớp tài khoản để xác minh, không cần thêm giấy tờ trong trường hợp thông thường. Mọi thao tác đều có thể thực hiện trên điện thoại, không cần
tải ứng dụng riêng. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình này, chat hỗ trợ mở liên tục và phản hồi bằng tiếng Việt. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực hợp lệ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money